Seguir os melhores padrões nas esferas Ambiental, Social e de Governança (ESG) está no centro da missão, do modelo de negócios e da cultura da NetZero.

O plano de ação ambiental e social da NetZero foi gerado a partir dos Padrões de Desempenho de Sustentabilidade Socioambiental do IFC, sendo a referência mundial para ESG corporativo e para ações de saúde e segurança.

A conformidade com esses requisitos é monitorada pelo Comitê de ESG da NetZero, composto por profissionais com décadas de experiência em ESG e sustentabilidade.

Para garantir que todas as partes interessadas possam ter voz ativa e sinalizar violações das nossas políticas ou da lei, a NetZero oferece um canal confidencial para receber estas denúncias.

As mensagens enviadas por esse canal são examinadas e classificadas por uma empresa independente e depois processadas pela NetZero. Nos casos mais graves de violações, as mensagens são encaminhadas diretamente a um membro não-executivo do Conselho da NetZero, que é responsável por investigar a questão de forma independente e confidencial.

Ressalta-se que este canal destina-se especificamente a denúncias e não deve ser utilizado para consultas comerciais, pós-venda ou dúvidas em geral.